Se poser les bonnes questions avant de se lancer peut faire gagner du temps…et de l'argent par la suite :
Quel type de site pour mon entreprise ? - simple plaquette présentant l'entreprise - mise en ligne de l'offre produit - offre de services particuliers sur Internet - vente en ligne)
Quel budget y consacrer ? - nombre de pages - pages statiques ou dynamiques,…
Quel sont les objectifs de l'entreprise ? - toucher de nouveaux clients potentiels - vendre différemment les produits - réduire les coûts - gêner les concurrents - créer une base de données grâce aux informations collectées par le site - améliorer les contacts avec les partenaires ou clients
Quelle est la cible ? - clients existants, clients potentiels, réseau de distribution, partenaires, institutionnels,…
Quel est le marché ? - tous les produits de l'entreprise sont-ils concernés ou seulement une partie ? - Est-il question d'aborder un marché existant ou un nouveau segment ?
Quel est le message à faire passer ? - qualité du service - originalité de l'offre - offre la plus large - prix bas - exclusivité - rapidité de la livraison,…
Qu'apporte l'entreprise par rapport à ses concurrents sur le net ? - visiter les sites concurrents et les portails professionnels de la branche
Mes équipes sont-elles impliquées ? - sensibilisation interne - recueil des suggestions - groupe de travail transversal - implication indispensable de la direction
Quelles sont les attentes par rapport aux prestataires ? - création du site, hébergement - statistiques de visites - ergonomie particulière du site - fonctionnalités, délais,…
La réponse à ces questions peut se formaliser par un cahier des charges.